Digitalisation des transports : The Kooples choisit TDI pour améliorer l’efficacité opérationnelle
Marque française de mode avec environ 400 magasins dans le monde, a entrepris une transformation majeure dans son système de gestion des transports
Pour relever les défis logistiques liés à la distribution en Europe, aux États-Unis et en Asie, la marque a adopté Expedito Premium, la solution développée par TDI pour optimiser les opérations de transport et garantir une expérience client à la hauteur des attentes.
Expedito apporte de l’agilité dans les processus d’expédition
L’un des principaux objectifs de The Kooples était d’améliorer la flexibilité dans la gestion du transport. Chaque nouveau transporteur intégré au système impliquait le développement d’interfaces spécifiques, avec un impact direct en termes de ressources et de coûts. Grâce à Expedito, l’entreprise est désormais en mesure de centraliser la gestion de tous les envois depuis son entrepôt français, réduisant ainsi les efforts et les coûts nécessaires pour intégrer de nouveaux transporteurs. Le logiciel, interfacé depuis 2018 avec un WMS bien connu, le système de gestion d’entrepôt de The Kooples, permet aujourd’hui de gérer toutes les phases du processus d’expédition, de la préparation des commandes à l’émission des étiquettes et des documents de transport. La mise en œuvre de la solution TDI a permis d’importantes améliorations en termes de réduction des coûts par colis, d’amélioration de la traçabilité et de gestion des retours.
